お問い合わせ
ガーデニングに関するご質問やご相談、商品に関するお問い合わせなど、お気軽にご連絡ください。
所在地
〒8758413
三重県佐藤市西区伊藤町西之園1-3-7
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よくあるご質問
5,000円以上のご注文で送料無料です。5,000円未満の場合は、地域によって送料が異なります。北海道・沖縄は1,200円、その他の地域は800円となっております。
商品の発送前であればキャンセルや変更が可能です。お早めにカスタマーサポートまでご連絡ください。発送後のキャンセルはできませんが、返品・交換ポリシーに基づいて対応いたします。
はい、当店のガーデニング専門家がお客様の植物の育成についてアドバイスいたします。お問い合わせフォームから具体的な質問をお送りいただくか、電話でご相談ください。また、商品ページにも基本的な育成方法を記載しております。
商品に不備があった場合や、配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・交換に対応いたします。植物や種子については、品質には万全を期しておりますが、生物のため返品・交換はできません。詳細は返品・交換ポリシーをご確認ください。
はい、三重県佐藤市西区伊藤町西之園1-3-7に実店舗を構えています。営業時間は10:00〜18:00、定休日は水曜日です。店舗では、オンラインで取り扱っていない季節の植物や、ガーデニング教室も開催しておりますので、ぜひお立ち寄りください。